Safeway - 7th Circle السيفوي - الدوار السابع

اود ان اتقدم بالشكر والثناء والتقدير لادارة السيفوي الدوار السابع على حسن تعاونهم ممثلة في السيدين احمد ومحمد ابو جمال على حسن تعاملهم وتعاونهم واحترام العملاء والمتسوقين واود ان اذكر ملاحظتين الاولى الا وهي كراسي انتظار المتسوقين مقابل صناديق التحصيل لا تصلح للاستعمال ومن الصعب الجلوس عليها اما الامر الاخر فهو ما يطلق عليه ماكنة البيع الذاتيلبيع كرات الحلويات وهي معطله ولا يمكن نزول او اسقاط الكرات عند ادخال العمله المعدنيه وقد حاول الطفل فعل ذللك اكثر من مره وقد ابلغلت ذلك مكتب خدمة العملاء
منذ حوالي اسبوعين تقريبا للعلم فقط وشكرا مره ثانيه
ابو العبد

اليوم الاربعاء وحوالي السادسه والنصف تقريبا مساء تسوقت واسرتي من سيفوي مركز سلطان في عمان وعند الذهاب الى صناديق المحاسبه تفأجت ان كل موظف يخبرني انه اغلق الصندوق وعلى الذهاب والدوران على اربعة موظفين فهل هذا يعقل وهو وقت الذروه في التسوق في رمضان الا يجب على المدير المسؤول تشغيل الموظفين الذين بدأت النوبه او الشفت الخاص به ان يكونوا جاهزين لاستقبال المتسوقين ان ما اجابني احد الموظفين ولا ادري موقع مسؤوليته هذول صايمين مثلك ومن الصبح بيشتغلوا من الساعه السابعه هذه ليست مشكلتي انه مشكلة الاداره ومن لا يشكر الناس لا يشكر الله اود ان اشكر الانسه الفاضله التي كانت تدير كاونتر خدمة العملاء بالابتسامه وحسن الخلق وحسن التعامل وهل هذا يحصل في احد الاسواق في اي بلد غربي ؟ اعتقد ان الانسان يجب ان يعامل ويحترم كأنسان وان العميل يحترم وانه دائما على حق للعلم وشكرا

الا يوجد سلسله او لوحه مكتوبه عليها ان هذا الكاشر او صندوق الدفع اغلق مع الاعتذ

الا يوجد سلسله او لوحه مكتوبه عليها ان هذا الكاشر او صندوق الدفع اغلق مع الاعتذار بلباقه الجواب عند احدهم عند السؤال عن المسؤول هاذ صايم مثلك وبيشتغل من الساعه السابعه صباحا وبدنا نبدل الموظفين الا يمكن تحضير البديل من الموظفين قبل انتهاء فترة او موعد انتهاء الدفعه التي عملت صباحا لماذا لا يكون هناك كاشر للمبيعات الاقل من عشر حاجيات وهناك لوحه ارشاديه لذلك واين كراسي الانتظار الاداره والتعامل مع العميل والاخرين فن يدرس لم ارى موظفا في السوق اذا احتاج احدا لسؤال ان يرشده فالجميع حول الصناديق وكاونتر خدمة العملاء اتمنى زيار ة موظفي اسواق السيفوي الى الولايات المتحده ومشاهدة ما يقدم من خدمه للمتسوقين